캔디드림에서 구매하신 모든 고객분들께 유상 교환 및 재메이크업이 가능합니다.

*유상 교환 유의사항*

-유상 교환의 경우 정품 확인을 위하여 헤드의 플레이트와 인증서가 있으셔야 합니다.

(헤드,바디 단품의 경우 주문자명이나 주문번호 확인이 되어야합니다.)

-유상 교환의 파츠도 주문제작이기 때문에 인형 제작기간(50~60일)을 감안하여 기다려주셔야 합니다. 

(상황에 따라 기간이 유동적일 수 있습니다.)

-유상교환은 헤드와 바디 각 1번씩만 가능하십니다. 

*재메이크업 유의사항*

-디폴트 인형은 디폴트 메이크업으로, 한정인형은 해당 한정메이크업으로만 가능합니다.

(메이크업 성별전환 가능합니다. 여아->남아/남아->여아)

-메이크업 작가님이 때에따라 변경되어 이전의 메이크업과 느낌이 달라질 수 있으며 

수작업 메이크업이므로 개체마다 약간의 차이가 발생할수 있습니다.  

-메이크업을 전부 지운 깨끗한 상태의 헤드로 발송해주셔야 합니다.

메이크업이 제대로 지워지지 않은 상태라면 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.

아래의 메일주소로 문의주시면 자세한 안내드리도록 하겠습니다.

이메일주소: candy-dream@naver.com